Prosimy o obrócenie urządzenia do pionu

Najczęściej zadawane pytania

Szukasz pomocy lub masz pytania?

zwiń rozwiń

Kwestie techniczne

Czy jest możliwość zamówienia innego rozmiaru, materiału lub kształtu?

Nie ma takiej możliwości. W ofercie dostępne są tylko paleniska, które znajdują się w konfiguratorze.

Czym różni się palenisko z Granitu od tego z Betonu

W naszej ofercie dostępne są dwa rodzaje granitów - Monumental oraz Viscount. Granity to skały głębinowe o bardzo dużej twardości, wydobywane w kamieniołomach znajdujących się w Afryce (Zimbabwe) lub w Indiach. Ten surowiec jest transportowany do Polski w blokach, następnie cięty jest na płyty zwane slabami. Slaby poddane zostają płomieniowaniu w efekcie uzyskując strukturę naturalnie przełamanego kamienia. Kolejnym krokiem jest transport kamieni do firmy zajmującej się cięciem wodą (Water Jet) i tam uzyskują swój końcowy kształt. Maszyna z funkcją cięcia wodą jest obecnie najdokładniejszym a co za tym idzie - najdroższym rozwiązaniem dostępnym na rynku. Następnie kamienie zostają poddane obróbce za pomocą frezarki cnc, za pomocą której powstaje specjalny rowek, w który wpasowuje się stalowy element paleniska. Końcowym etapem jest przekazanie elementów do kamieniarza, który dopracowuje krawędzie kamienia i impregnuje go. Ostateczna wersja produktu jest pakowana i przygotowywana do transportu dla klienta.

Betony architektoniczne należą do betonów wysokowytrzymałych HPC (High Performance Concrete) dodatkowo wzmacnianych włóknami szklanymi, zgodnie z technologią GRC (Glassfibre Reinforced Concrete). Jest to najwyższy poziom technologii zastosowany w tak prostym materiale jakim jest beton .Dzięki tej technologii beton jest dużo bardziej wytrzymały oraz odporny na zabrudzenia.

Czym różni się palenisko ze stali a z cortenu , aluminium lub inoxu

Stal czarna to stal konstrukcyjna o dużej wytrzymałości.co powoduje, że konstrukcja paleniska jest w stanie utrzymać obciążenie granitu oraz betonu sięgające do 600 kg. Stal zabezpieczona jest farbą termoodporną do 600 C w miejscach, gdzie pojawia się ogień. Pozostałą część konstrukcji pokryta jest podkładem epoxydowym oraz farbą akrylową co powoduje że staje się odporna na działania warunków atmosferycznych oraz zarysowania.

Corten to czysta stal, która w sposób naturalny pokrywa się patyną czyli rdzawym nalotem, zabezpieczającym jej powierzchnię przed dalszą korozją. Jest to proces odnawialny, patyna ponownie pojawi się w miejscu, które oczyścimy.

Aluminium & INOX, wyjątkowo estetyczne rozwiązanie powstające w wyniku anodowania aluminium czyli barwienia metalu za pomocą prądu elektrycznego. W wyniku tego procesu materiał uzyskuje głęboką czarną barwę. Aluminium nie jest odporne na wysoką temperaturę ognia dlatego wnętrze komory spalania zostało wykonane ze stali nierdzewnej oraz pomalowane farbą żaroodporną w celu nadania jej czarnego koloru.

INOX (fr. inoxydable - ‘nieutleniający się’), to stal nierdzewna o wyjątkowych właściwościach fizykochemicznych takich jak odporność na działanie niekorzystnych czynników zewnętrznych (wilgoć, wysoka temperatura, korozja) oraz na uszkodzenia mechaniczne. Jedyne z zaproponowanych dotychczas rozwiązań nie wymagające dodatkowej ochrony. Z uwagi na te wszystkie właściwości jest 8 razy droższa od standardowej stali konstrukcyjnej.

Jaka różnica jest pomiędzy paleniskiem 120, 155 lub 230

Palenisko 120 zostało zaprojektowane dla klientów, którzy potrzebowali palenisko na taras lub też do mniejszych ogrodów. Rozmiar 155 natomiast jest modelem bazowym o wielkości dostosowanej do standardowego kawałka drewna oraz o optymalnej odległości od ognia.

Dla tych klientów, którzy mają bardzo duże ogrody lub chcących wykorzystać urok żywiołu ognia w obiektach komercyjnych (hotele, restauracje, pola golfowe) proponujemy potężne palenisko 230 ważące 1000 kg.

zwiń rozwiń

Użytkowanie

Czy beton/ granit odporny jest na plamy z tłuszczu i popiołu?

Beton oraz kamienie szlachetne wykorzystywane w produkcji palenisk Hetta Supply są fabrycznie zaimpregnowane odpowiednimi środkami wodno- i tłuszczoodpornymi. Jeśli jednak zabrudzenie zbyt długo pozostanie na powierzchni kamienia może wymagać użycia włókniny szlifierskiej (produkt ogólnodostępny) oraz ponownej impregnacji.

W jaki sposób czyści się palenisko po paleniu?

W modelach Round 155, 230 oraz Square 1202, 140, 180 zamontowany jest popielnik, który umożliwia bezproblemowe usuwanie zalegającego popiołu. Pozostałe modele wyposażone są w owalną dennicę, którą można łatwo oczyścić za pomocą podstawowych sprzętów.

Czy palenisko posiada odprowadzenie wody która wpadnie do komory spalania?

Tak, paleniska posiadają otwory odprowadzające wodę z komory spalania a także z przegród na drewno.

Czy palenisko muszę dodaktowo impregnować?

Ocenę potrzeby ponownego impregnowania pozostawiamy użytkownikowi. Zaleca się jednak profilaktyczną impregnację co pół roku środkami powierzchniowymi, które dostępne są w sklepach z materiałami budowlanymi. NIe ma potrzeby stosowania specjalistycznych środków z uwagi na fabryczną impregnację wstępną.

Czy mogę legalnie palić w palenisku?

Dzięki odpowiedniemu dopływowi powietrza oraz drewnu, które osuszane jest na bieżąco w komorach, paleniska Hetta Supply emitują możliwie najmniejszą ilość dymu w rezultacie zauważalnie mniej zatruwają środowisko niż np. domowe kominki czy typowe ogniska. Należy jednak pamiętać, że o legalności palenia ognisk decydują władze lokalne i to ich wytycznych należy przestrzegać.

Czy palenisko jest bezpieczne?

Tak, izolacja od podłoża oraz kołnierz ochronny zapewniają bezpieczeństwo oraz likwidują zagrożenie rozprzestrzeniania się ognia. Należy jednak przestrzegać zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego i nigdy nie pozostawiać paleniska bez opieki.

Ile wynosi gwarancja?

Gwarancja wynosi standardowo - 2 lata.

Paleniska Hetta Supply zostały zaprojektowane w taki, sposób, że przy odpowiednim użytkowaniu oraz czyszczeniu będę służyły przez pokolenia.

zwiń rozwiń

Dostawa

W jaki sposób palenisko zostanie dostarczone do mojego domu?

Palenisko zapakowane w skrzynię dostarczane jest pod wskazany adres przez kuriera.

Ile osób potrzebne jest do złożenia paleniska?

Do złożenia oraz przeniesiania paleniska wystarczą dwie osoby. W przypadku palenisk Round 230 oraz Square 180 podczas przenoszenia oraz składania produktu powinny uczestniczyć minimum 3 silne osoby.

Jaki jest czas dostawy?

Paleniska produkowane są w Polsce bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie i z największą starannością. Czas realizacji to 3-4 tygodnie. Dodatkowo należy uwzględnić czas potrzebny na dostawę pod wskazany adres (zależny od firmy kurierskiej).

Witryna wykorzystuje cookies dla zapewnienia funkcjonalności oraz w celach analitycznych i marketingowych - dowiedz się więcej.